五合物業(yè)進(jìn)駐陽(yáng)光創(chuàng)谷滿月答卷

       時(shí)光流轉(zhuǎn)，匠心不變。自五合華居正式進(jìn)駐陽(yáng)光創(chuàng)谷園區(qū)，已滿一個(gè)月。這三十個(gè)日夜，是我們與園區(qū)共同成長(zhǎng)的起點(diǎn)，更是我們用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、以服務(wù)書寫信任的堅(jiān)實(shí)一步。此刻，回望來(lái)路，五合華居全體同仁精神面貌依舊昂揚(yáng)如初，服務(wù)熱情持續(xù)升溫，對(duì)賦能園區(qū)、服務(wù)業(yè)主的信心更加堅(jiān)定！我們不僅“準(zhǔn)備好了”，更已“在路上”，且步履鏗鏘！

信心源于專業(yè)、服務(wù)始于責(zé)任

       進(jìn)駐之初，我們滿懷信心承諾卓越；滿月之際，這份信心已在朝夕相處的服務(wù)點(diǎn)滴中落地生根，愈發(fā)堅(jiān)實(shí)。我們深知，信心絕非空談，它源于：

       團(tuán)隊(duì)的迅速融合與高效執(zhí)行：全體物業(yè)人員以高度的責(zé)任感和主人翁精神，快速熟悉園區(qū)環(huán)境、流程及業(yè)主需求，無(wú)縫銜接各項(xiàng)服務(wù)工作，展現(xiàn)了五合人強(qiáng)大的適應(yīng)力與執(zhí)行力。

       業(yè)主的初步認(rèn)可與良性互動(dòng)：一個(gè)月來(lái)，我們積極傾聽業(yè)主心聲，迅速響應(yīng)各類訴求，在環(huán)境提升、安全保障、設(shè)施維護(hù)等方面取得的點(diǎn)滴進(jìn)步，收獲了寶貴的理解與初步的肯定，這讓我們對(duì)未來(lái)充滿信心。

部門協(xié)同、根基穩(wěn)固

服務(wù)矩陣持續(xù)發(fā)力

一個(gè)月的時(shí)間，五合物業(yè)各部門以進(jìn)駐時(shí)的“萬(wàn)事俱備”為起點(diǎn)，持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，保障能力穩(wěn)步提升。

客戶服務(wù)部

       從“心”出發(fā)，溝通無(wú)界。 服務(wù)窗口始終保持專業(yè)、熱情、高效。一個(gè)月來(lái)，高效處理各類咨詢、報(bào)事報(bào)修數(shù)百項(xiàng)，初步建立了暢通的溝通渠道。業(yè)主信息庫(kù)持續(xù)完善，首問(wèn)責(zé)任制有效落實(shí)。我們用微笑和效率，努力成為您身邊的“貼心人”。

工程維修部

       工程師傅們專業(yè)工具箱整理就緒，常用備件儲(chǔ)備充足；工程師傅們已對(duì)園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了初步“摸底”，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各類維修需求?！翱焖夙憫?yīng)，精益求精”是我們的行動(dòng)準(zhǔn)則，全力保障園區(qū)設(shè)施高效平穩(wěn)運(yùn)行。

秩序維護(hù)部

       安全防線，日夜堅(jiān)守。秩序團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨無(wú)阻，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)巡邏與門崗管控，安全隱患排查常態(tài)化開展。消防設(shè)施月度點(diǎn)檢按時(shí)完成，應(yīng)急預(yù)案演練有序推進(jìn)。園區(qū)秩序井然，安全指數(shù)穩(wěn)步提升，為業(yè)主筑起看得見、感受得到的“安心墻”。

       清潔物資配備齊全，作業(yè)工具煥然一新。保潔團(tuán)隊(duì)制定了精細(xì)化、網(wǎng)格化的清潔方案，誓以最高的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)園區(qū)每一寸空間的潔凈與美觀。窗明幾凈、綠意盎然將是我們不懈的追求。

       園林師傅們根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，及時(shí)開展?jié)菜?、修剪、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，園區(qū)草木蔥蘢，景觀效果得到有效維護(hù)。我們用心呵護(hù)這片綠色，讓盎然生機(jī)成為園區(qū)的活力名片。

同心聚力，共創(chuàng)未來(lái)

       江夏科投集團(tuán)成立于2017年2月，是江夏區(qū)三大國(guó)有平臺(tái)之一，且為全省區(qū)縣級(jí)范圍內(nèi)唯一榮獲產(chǎn)業(yè)類AA+評(píng)級(jí)的國(guó)企。作為江夏區(qū)科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)金融“募融管退”領(lǐng)域的重要支撐平臺(tái)，緊扣區(qū)域“中部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)”，為江夏區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。